Demut zeigen, Fehler einräumen, Besserung geloben, auf die in der jüngeren Vergangenheit eingeführten Optimierungsmaßnahmen hinweisen. So war M. Zuckerbergs Strategie in der Senatsanhörung. Und er war gut vorbereitet! Das von ihm dabei offenbar am meisten strapazierte Wort war "Verantwortlichkeit". Das dieser Begriff im Zusammenhang mit Facebook sehr differenziert gesehen werden sollte, erläutert der nachfolgend verlinkte Artikel